Фрази, які можуть образити ветерана: що стоїть за звичними словами?
Слова можуть лікувати, а можуть ранити. Навіть ті, які ми говоримо з найкращими намірами.
Гортайте картки, щоб дізнатися, чому звичні нам фрази на кшталт «тримайся» або «головне — живий» можуть знецінювати досвід ветеранів, та чим їх замінити, аби проявити справжню повагу.
Пам’ятайте, вам не обов'язково мати досвід війни, щоб стати надійною опорою для тих, хто повернувся.
Якщо ви ветеран(ка) і відчуваєте, що вас не розуміють — фахівці Гарячої лінії кризової та юридичної підтримки Українського ветеранського фонду завжди поруч. Ви не самі — телефонуйте на номер нашої Гарячої лінії кризової та юридичної підтримки: 0 800 33 20 29.
Детальніше про коректну взаємодію — у методичних рекомендаціях «Комунікація з ветеранами та ветеранками»: (https://veteranfund.com.ua/wp-content/uploads/2025/03/Komunikatsiia-z-veteranamy-druk.pdf) та «Етична навігація у взаємодії з ветеранами і ветеранками для фахівців першої лінії контакту» (https://veteranfund.com.ua/wp-content/uploads/2026/01/Etychna-navihatsiia-u-komunikatsii-z-veteranamy.pdf).
Гаряча лінія кризової та юридичної підтримки Український ветеранський фонд Мінветеранів реалізується за підтримки NATO in Ukraine у рамках Комплексного пакету допомоги НАТО Україні.
